Cara Memperbaiki Kesalahan 0xbba di Aplikasi Xbox
Beberapa pengguna telah melaporkan mendapatkan kode kesalahan 0xbba ketika mencoba meluncurkan aplikasi Xbox atau fitur tertentu di dalamnya pada PC Windows. Pengguna yang dapat meluncurkan aplikasi ini dengan kesalahan biasanya melaporkan menemukan kesalahan 0xbba ketika mencoba menggunakan fungsi Putar di video apa pun.
Kesalahan khusus ini sebagian besar ditemui pada Windows 10 tetapi ada juga laporan langka itu terjadi pada Windows 8.1.
Apa yang menyebabkan kode kesalahan 0xbba?
Setelah mencoba mereplikasi masalah dan melihat berbagai laporan pengguna, kami mengidentifikasi beberapa penyebab potensial yang mungkin bertanggung jawab atas kemunculan kesalahan 0xbba:
- Antivirus pihak ketiga atau firewall mengganggu koneksi - Ada beberapa kejadian di mana kesalahan dikonfirmasi disebabkan oleh gangguan AV pihak ke-3.
- Koneksi proxy diaktifkan - Rupanya, aplikasi Xbox juga akan menampilkan kesalahan 0xbba jika Anda memfilter koneksi jaringan Anda melalui server proxy. Ini hanya dilaporkan terjadi dengan cara asli membuat koneksi proxy.
- Pengaturan Tanggal dan Wilayah salah - Ternyata aplikasi Xbox akan mengecek ulang pengaturan Wilayah & Tanggal wilayah Anda dengan nilai aktual dan memblokir koneksi keluar jika ada ketidakkonsistenan ditemukan.
- Aplikasi Xbox tidak memiliki izin yang memadai - Beberapa pengguna dapat menyelesaikan masalah ini dengan memberikan izin tambahan ke nilai registri yang digunakan selama proses masuk.
- File aplikasi aplikasi Xbox rusak - Operasi tertentu atau beberapa aplikasi pihak ketiga mungkin meninggalkan Anda dengan aplikasi Xbox yang rusak. Dalam hal ini, solusinya adalah menginstal ulang aplikasi Xbox dengan perintah Powershell atau Command Prompt.
- Jaringan HomeGroup diatur ke Publik - Beberapa pengguna yang memiliki HomeGroup mereka diatur ke Publik telah berhasil menyelesaikan masalah dengan mengubahnya ke Pribadi .
Bagaimana cara memperbaiki kode kesalahan 0xbba?
Jika Anda mengalami kesalahan khusus ini, artikel ini akan memberi Anda koleksi langkah pemecahan masalah yang efektif. Di bawah ini Anda memiliki kumpulan metode yang ditemukan pengguna lain dalam situasi yang sama efektif dalam memperbaiki masalah atau menghindarinya.
Untuk memaksimalkan peluang keberhasilan Anda, kami sarankan Anda untuk mengikuti metode di bawah dalam urutan yang disajikan sampai Anda menemukan perbaikan yang menyelesaikan masalah dalam skenario khusus Anda. Mari kita mulai!
Nonaktifkan atau Copot solusi keamanan pihak ketiga (jika ada)
Sebelum kita mencoba hal lain, mari kita hilangkan kemungkinan gangguan pihak ketiga. Beberapa pengguna yang terkena dampak telah melaporkan bahwa kode kesalahan telah hilang dan mereka dapat menggunakan aplikasi Xbox secara normal setelah mereka menonaktifkan perlindungan waktu-nyata dari antivirus pihak ke-3 mereka.
Catatan: Jika Anda tidak menggunakan solusi keamanan pihak ketiga, lanjutkan ke bawah dengan metode berikutnya di bawah ini.
Namun, pengguna lain telah melaporkan bahwa masalah ini hanya diperbaiki setelah mereka menghapus solusi keamanan pihak ke-3 mereka. Norton dan McAfee sering dilaporkan sebagai penyebab masalah khusus ini.
Untuk menguji apakah teori ini benar dalam kasus Anda, tutup antivirus pihak ke-3 Anda (pastikan tidak berjalan di latar belakang) dan luncurkan aplikasi Xbox untuk melihat apakah Anda dapat masuk tanpa kesalahan 0xbba.
Jika kesalahan yang sama masih ditampilkan, ikuti panduan di bawah ini untuk memastikan tidak ada gangguan pihak ketiga dengan menghapus instalasi solusi keamanan Anda. Begini caranya:
- Tekan tombol Windows + R untuk membuka kotak dialog Run. Kemudian, ketik " appwiz.cpl " dan tekan Enter untuk membuka Program dan Fitur .
- Di dalam Program dan Fitur, temukan solusi keamanan pihak ketiga Anda dan klik kanan padanya dan pilih Hapus Instalasi .
- Ikuti petunjuk di layar untuk menghapus instalan suite keamanan dari sistem Anda.
- Sekarang untuk memastikan bahwa tidak ada file sisa yang mungkin masih menyebabkan gangguan dengan aplikasi Xbox Anda, ikuti panduan ini (di sini) untuk memastikan bahwa Anda benar-benar menghapus aplikasi keamanan pihak ke-3 Anda.
- Nyalakan kembali komputer Anda dan lihat apakah aplikasi Xbox terbuka tanpa kesalahan 0xbba di startup berikutnya.
Jika Anda masih melihat kesalahan yang sama, pindah ke metode lain di bawah ini.
Nonaktifkan koneksi proxy bawaan (jika ada)
Beberapa pengguna yang berbeda telah melaporkan bahwa dalam kasus mereka, kesalahan 0xbba difasilitasi oleh koneksi proxy yang dibuat melalui cara Windows bawaan . Sebagian besar dari mereka telah melaporkan bahwa masalah ini telah diatasi dan mereka dapat terhubung dengan aplikasi Xbox secara normal setelah mereka menonaktifkan koneksi proxy.
Jika Anda tidak yakin apakah server proxy memfasilitasi kemunculan masalah ini, ikuti panduan di bawah ini untuk mencegah server proxy memfilter koneksi:
- Tekan tombol Windows + R untuk membuka kotak dialog Run . Selanjutnya, ketik " ms-settings: network-proxy " dan tekan Enter untuk membuka tab Proxy dari aplikasi Settings .
- Di dalam tab Proxy, gulir ke bawah ke Pengaturan proxy manual dan pastikan bahwa sakelar Gunakan server proxy dinonaktifkan.
- Nyalakan ulang komputer Anda dan lihat apakah Anda dapat masuk dengan aplikasi Xbox di startup berikutnya. Jika Anda masih tidak dapat melakukannya dengan pesan kesalahan yang sama, lanjutkan dengan metode berikutnya di bawah ini.
Tetapkan pengaturan wilayah & tanggal yang benar
Rupanya, kesalahan 0xbba juga dapat disebabkan oleh salah Wilayah yang salah dalam pengaturan Tanggal dan Waktu . Beberapa pengguna telah melaporkan bahwa masalah ini diselesaikan segera setelah entri Wilayah dan tanggal diperbarui ke pengaturan yang benar.
Ada indikasi bahwa aplikasi Xbox memeriksa silang entri Anda dengan nilai aktual dan memblokir koneksi keluar jika ada ketidakkonsistenan ditemukan.
Jika Anda mengalami masalah dalam mengakses pengaturan Tanggal & Waktu, berikut adalah panduan cepat yang akan menunjukkan kepada Anda cara mengatur wilayah dan nilai tanggal yang benar:
- Tekan tombol Windows + R untuk membuka kotak dialog. Selanjutnya, ketik " ms-settings: dateandtime " dan tekan Enter untuk membuka tab Date & Time dari aplikasi pengaturan.
- Di dalam jendela Tanggal & waktu, pastikan matikan yang terkait dengan Atur waktu secara otomatis dan Atur zona waktu secara otomatis diaktifkan.
- Sekarang, gunakan panel kiri untuk mengklik Wilayah & bahasa. Selanjutnya, di bawah Negara dan wilayah, atur negara tempat tinggal Anda.
- Mulai ulang mesin Anda. Pada startup berikutnya, lihat apakah kesalahan telah diatasi dengan membuka aplikasi Xbox lagi.
Jika Anda masih mengalami kesalahan 0xbba, pindah ke metode berikutnya di bawah ini.
Memodifikasi registri dan mengatur ulang IP
Beberapa masalah yang dilaporkan dapat menyelesaikan kesalahan 0xbba dengan memberikan izin tambahan ke kunci registri yang digunakan selama proses masuk aplikasi Xbox. Beberapa pengguna telah melaporkan bahwa masalah telah diperbaiki segera setelah nilai registri diubah dan IP diatur ulang.
Berikut panduan singkat tentang cara melakukan modifikasi ini:
- Tekan tombol Windows + R untuk membuka kotak dialog lain. Selanjutnya, ketik " regedit " dan tekan Enter untuk membuka Registry Editor. Jika diminta oleh UAC (Kontrol Akun Pengguna).
- Di dalam Peninjau Suntingan Registri, navigasikan ke kunci berikut menggunakan panel kiri: HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Control \ Nsi \ {eb004a01-9b1a-11d4-9123-0050047759bc} \ 26
- Klik kanan pada nilai registri 26 dan pilih Izin .
- Sekarang, pilih grup Semua Orang dari Grup atau nama pengguna, lalu turun ke Izin untuk Semua Orang, centang kotak Izinkan yang terkait dengan Kontrol Penuh dan tekan Terapkan .
- Tutup Penyunting Registri.
- Tekan tombol Windows + R untuk membuka kotak dialog Run lainnya. Kali ini, ketik " cmd " dan tekan Ctrl + Shift + Enter untuk membuka Command Prompt yang lebih tinggi. Ketika diminta oleh UAC (Kontrol Akun Pengguna) klik Ya .
- Di Command Prompt yang ditinggikan, ketikkan perintah berikut dan tekan Enter :
atur ulang ip netsh int
Catatan: Perintah ini akan mengatur ulang pengaturan TCP IP dari mesin saat ini.
- Nyalakan kembali PC Anda jika tidak diminta secara otomatis. Pada startup berikutnya, lihat apakah masalah telah diatasi dengan mencoba membuka aplikasi Xbox lagi.
Jika masalah masih belum teratasi, lanjutkan dengan metode berikutnya di bawah ini.
Metode 5: Hapus instalan aplikasi melalui PowerShell
Ada beberapa operasi yang mungkin Anda lakukan yang berisiko merusak aplikasi Xbox. Selain itu, ada beberapa aplikasi pihak ketiga yang mungkin merusak beberapa file yang diperlukan selama proses pendaftaran aplikasi Xbox.
Beberapa pengguna telah melaporkan bahwa mereka berhasil memperbaiki masalah dengan menggunakan Powershell untuk membersihkan uninstall aplikasi Xbox. Berdasarkan laporan mereka, aplikasi mulai berfungsi tanpa masalah setelah mereka mengunduhnya kembali dari Windows Store.
Untuk membuatnya lebih mudah bagi Anda sendiri, ikuti panduan di bawah ini untuk menghapus instalan aplikasi Xbox menggunakan Powershell dan kemudian mengunduhnya kembali dari toko:
- Tekan tombol Windows + R untuk membuka kotak dialog Run. Kemudian, ketik " powershell " dan tekan Ctrl + Shift + Enter untuk membuka Powershell dengan hak administratif. Ketika diminta oleh UAC (Kontrol Akun Pengguna) pilih Ya .
- Di PowerShell yang ditinggikan, masukkan perintah berikut dan tekan Enter untuk menghapus aplikasi Xbox sepenuhnya:
Dapatkan-AppxPackage * xboxapp * | Hapus-AppxPackage
- Setelah aplikasi mencopot pemasangan berhasil, reboot komputer Anda.
- Pada startup berikutnya, buka aplikasi Windows Store dan cari Xbox menggunakan fitur pencarian (sudut kanan atas).
- Kemudian, klik pada Dapatkan dan tunggu aplikasi untuk menginstal. Setelah aplikasi diinstal, Anda harus dapat masuk tanpa menemukan kesalahan 0xbba.
Metode 6: Mengubah jenis jaringan dari Publik ke Privat
Beberapa pengguna telah berhasil menyelesaikan masalah dengan memodifikasi beberapa pengaturan HomeGroup sehingga jaringan diatur ke Pribadi. Tampaknya, aplikasi Xbox cenderung tidak berfungsi ketika pengguna sebelumnya telah membuat HomeGroup yang diatur ke Publik.
Catatan: Ingatlah bahwa mulai dengan pembaruan 10 April 2018, fitur HomeGroup telah dihapus dari Windows 10. tetapi jika Anda masih belum menerapkan pembaruan ini, Anda masih dapat mengikuti langkah-langkah di bawah ini.
Berikut panduan singkat tentang cara mengubah jenis jaringan dari Publik ke Privat :
- Tekan tombol Windows + R untuk membuka kotak dialog Run. Kemudian, ketik " control.exe / nama Microsoft.HomeGroup" dan tekan Enter untuk membuka jendela Homegroups.
- Pilih homegroup Anda dan ubah profil Jaringan dari Publik ke Privat .
- Nyalakan kembali komputer Anda dan lihat apakah masalah telah teratasi pada startup berikutnya.
Jika Anda masih mengalami kesalahan 0xbba, lanjutkan dengan metode berikutnya di bawah ini.
Metode 7: Mengatur semua layanan terkait Xbox ke Otomatis
Masuk kode kesalahan 0xbba juga dapat terjadi karena beberapa (atau semua) layanan yang digunakan oleh aplikasi Xbox dicegah dari berjalan. Ini dapat diperbaiki dengan melakukan perjalanan ke layar Layanan dan menjadwalkannya untuk memulai secara otomatis di setiap startup.
Berikut adalah panduan cepat untuk memastikan semua layanan Xbox yang diperlukan diaktifkan:
- Tekan tombol Windows + R untuk membuka kotak dialog run. Kemudian, ketik " comexp.msc " dan tekan Enter untuk membuka Layanan Komponen .
- Di dalam Komponen Layanan, perluas tab Layanan .
- Gulirkan semuanya ke bawah dan klik dua kali pada layanan pertama yang dimulai dengan Xbox . Kemudian, buka Umum dan ubah jenis Startup ke Otomatis .
- Ulangi langkah 3 dengan sisa layanan yang dimulai dengan Xbox.
- Setelah semua layanan diatur ke Otomatis, reboot komputer Anda dan periksa apakah masalah telah teratasi pada startup berikutnya.
