Cara Memperbaiki 'Pembaruan yang Anda coba terapkan bukan pembaruan resmi Dell'
Beberapa pengguna melaporkan tidak dapat menginstal perangkat lunak perangkat khusus oleh kesalahan berikut "Pembaruan yang Anda coba terapkan bukan pembaruan resmi Dell" . Ini biasanya dilaporkan terjadi ketika pengguna mencoba memperbarui driver dari server berbasis Dell (menggunakan opsi Pembaruan Platform ) atau selama pemasangan perangkat eksternal Dell (printer, pemindai, hard drive eksternal, dll).
Apa yang menyebabkan Pembaruan yang Anda coba terapkan bukan kesalahan pembaruan yang disahkan Dell?
Setelah menyelidiki masalah dan melihat berbagai laporan pengguna, kami berhasil mengidentifikasi beberapa skenario di mana masalah khusus ini mungkin terjadi. Di bawah ini Anda memiliki kumpulan penyebab yang mungkin memicu pesan kesalahan:
- Masalah Kontrol Akun Pengguna - Komputer Dell tertentu akan memicu masalah khusus ini setiap kali UAC tidak mengizinkan pembukaan file tertentu. Dalam hal ini, masalah dapat diatasi dengan membuka file dengan hak administratif atau dengan mengurangi keamanan UAC.
- iDRAC atau Pengontrol Siklus Hidup sudah ketinggalan zaman - Memperbarui melalui Pembaruan Platform diketahui gagal saat iDRAC atau Pengontrol Siklus Hidup (atau keduanya) sudah usang.
Cara memperbaiki Pembaruan yang Anda coba terapkan bukanlah kesalahan pembaruan yang disahkan Dell
Jika saat ini Anda berjuang untuk menyelesaikan masalah khusus ini, artikel ini akan memberi Anda beberapa langkah pemecahan masalah kualitas. Di bawah ini Anda memiliki kumpulan metode yang digunakan pengguna lain dalam situasi yang sama untuk menyelesaikan masalah.
Untuk menghemat waktu Anda, Anda didorong untuk mulai dengan metode pertama dan turun ke yang lain dalam urutan yang disajikan sampai Anda menemukan perbaikan yang menyelesaikan masalah untuk skenario khusus Anda. Mari kita mulai!
Metode 1: Buka file driver dengan akses admin (jika ada)
Jika Anda menjumpai kesalahan "Pembaruan yang Anda coba terapkan bukan kesalahan Pembaruan resmi Dell" ketika mencoba menginstal driver perangkat DELL, Anda mungkin menghadapi masalah akses admin.
Beberapa pengguna telah melaporkan bahwa masalah ini teratasi segera setelah mereka membuka driver perangkat lunak dengan hak admin. Perbaikan ini sesederhana mengklik kanan driver dan memilih Run as administrator .
Jika Anda ingin mencegah kesalahan yang sama muncul kembali di masa mendatang, Anda dapat mengubah pengaturan UAC Anda menjadi " Jangan beri tahu saya ketika saya membuat perubahan pada pengaturan Windows "
Jika Anda mengalami masalah ini ketika mencoba memperbarui firmware melalui Pembaruan Platform, pindah ke metode berikutnya di bawah ini.
Metode 2: Perbarui iDRAC dan Pengontrol Siklus Hidup ke revisi terbaru
Pengguna yang terpengaruh melaporkan bahwa masalah ini teratasi setelah mereka memperbarui iDRAG atau LifeCycle Controller ke versi terbaru yang tersedia. Ternyata, Anda tidak akan dapat memperbarui firmware melalui Pembaruan Platform jika iDrac di bawah revisi 1.86 dan Pengontrol Siklus Hidup di bawah revisi 1.5.2.
Untuk memperbarui iDRAC, ikuti dokumentasi resmi Dell dari tautan ini (di sini ).
Untuk memperbarui Pengontrol Siklus Hidup, tekan F10 pada awal sistem untuk mencapai layar Pembaruan Platform. Kemudian, klik pada pembaruan Firmware dari panel kiri dan kemudian klik Luncurkan Pembaruan Firmware (dari panel kanan). Sekarang yang tersisa untuk dilakukan adalah memilih repositori yang sesuai dan menyelesaikan instalasi.
Setelah kedua komponen diperbarui, mulai ulang mesin Anda lagi dan lihat apakah Anda dapat memperbarui firmware melalui Pembaruan Platform. Proses seharusnya tidak lagi dihentikan oleh "Pembaruan yang Anda coba terapkan bukan pembaruan resmi Dell"
