bagaimana caranya

Cara Memperbaiki 'Kegagalan untuk Menampilkan Keamanan dan Opsi Shutdown'

Beberapa pengguna Windows melaporkan masalah aneh yang muncul setiap kali mereka mencoba menekan Ctrl + Alt + Delete atau ketika mereka mengklik ikon shutdown untuk memulai kembali, mematikan atau hibernasi. Pengguna yang terpengaruh mendapatkan pesan galat berikut: "Kegagalan untuk Menampilkan Keamanan dan mematikan opsi". Masalah ini tampaknya tidak spesifik untuk versi Windows tertentu karena kesalahan dikonfirmasi terjadi pada Windows 7, Windows 8.1 dan Windows 10.

Gagal menampilkan opsi keamanan dan mematikan pada Windows 7, Windows 8.1 dan Windows 10

Apa yang menyebabkan masalah "Kegagalan untuk Menampilkan Keamanan dan mematikan opsi"?

Kami menyelidiki masalah khusus ini dengan melihat berbagai laporan pengguna dan strategi perbaikan yang biasanya digunakan untuk memperbaiki masalah khusus ini. Ternyata, ada beberapa penyebab potensial berbeda yang mungkin akhirnya menyebabkan kesalahan khusus ini:

Korupsi File Sistem - Ternyata, masalah khusus ini juga dapat disebabkan oleh korupsi file sistem. Ada satu file tertentu (NTUSER.dat) dengan potensi menjadi rusak. Setiap kali ini terjadi, proses login rusak secara efektif, yang akhirnya memicu masalah ini. Dalam hal ini, Anda harus dapat menyelesaikan masalah dengan memperbaiki file yang rusak dengan SFC dan DISM.
Inkonsistensi konfigurasi jaringan - Masalah khusus ini juga dapat terjadi karena beberapa jenis ketidakkonsistenan dengan konfigurasi jaringan saat ini. Beberapa pengguna yang terkena dampak telah melaporkan bahwa mereka dapat menyelesaikan masalah dengan boot dalam mode Aman dan mengatur ulang komponen Winsock.
Konflik pihak ketiga - Pelaku potensial lain yang mungkin menyebabkan masalah ini adalah beberapa jenis konflik aplikasi atau layanan dengan proses login. Jika skenario khusus ini berlaku, Anda harus dapat menyelesaikan masalah dengan melakukan boot bersih dan mengambil langkah-langkah yang diperlukan untuk mengidentifikasi penyebabnya.
Suite keamanan bertentangan dengan proses login - Vipre Internet Security dan beberapa pemindai keamanan pihak ketiga lainnya diketahui memicu kesalahan khusus ini. Ternyata, mereka cenderung menghentikan akses ke layanan login, yang menciptakan masalah ini. Dalam hal ini, Anda harus dapat menyelesaikan masalah dengan menghapus instalan suite keamanan pihak ke-3 yang menyebabkan masalah.
Korupsi komponen sistem yang mendasarinya - Dalam beberapa kasus yang jarang terjadi, korupsi begitu dalam sehingga tidak dapat diselesaikan oleh utilitas bawaan Windows (SFC dan DISM). Jika skenario ini berlaku, satu-satunya cara untuk mengatasi masalah ini adalah dengan melakukan pemulihan sistem atau dengan melakukan instalasi bersih / perbaikan.

Jika saat ini Anda berjuang untuk menyelesaikan kesalahan "Kegagalan untuk Menampilkan Keamanan dan mematikan opsi" yang sama, artikel ini akan memberi Anda beberapa panduan pemecahan masalah yang berbeda. Di bawah, Anda akan menemukan kumpulan metode yang berhasil digunakan oleh pengguna lain dalam situasi yang sama untuk menyelesaikan pesan kesalahan khusus ini.

Jika Anda ingin tetap seefisien mungkin, kami menyarankan Anda untuk mengikuti perbaikan potensial sesuai urutan yang disajikan karena kami memesannya dengan efisiensi dan tingkat keparahan. Akhirnya, Anda harus menemukan metode yang menyelesaikan masalah Anda terlepas dari penyebabnya.

Mari kita mulai!

Metode 1: Melakukan pemindaian SFC dan DISM

Ternyata, masalah paling umum yang akan menyebabkan kesalahan "Kegagalan untuk Menampilkan Keamanan dan mematikan opsi" adalah korupsi file sistem. Dalam kebanyakan kasus, kesalahan muncul karena file (NTUSER.DAT) menjadi rusak dan akhirnya melanggar proses login, yang pada gilirannya akan memicu pesan kesalahan ini.

Beberapa pengguna yang terkena dampak yang menemukan diri mereka dalam situasi yang sama telah melaporkan bahwa mereka berhasil menyelesaikan masalah dengan menjalankan pemindaian dengan serangkaian utilitas bawaan yang mampu memperbaiki korupsi file sistem secara otomatis. Baik SFC (System File Checker) dan DISM (Deployment Image Servis and Management) adalah dua utilitas bawaan yang memiliki fitur yang mampu memperbaiki file Windows yang rusak. Namun, pendekatan mereka berbeda.

Sementara SFC memindai file yang rusak dan mengganti file yang rusak dengan salinan baru dari folder yang disimpan secara lokal, DISM mengandalkan WU (Pembaruan Windows) untuk mengunduh salinan baru untuk file yang rusak yang diidentifikasi oleh pemindaian awal.

Karena kedua prosedur ini saling melengkapi satu sama lain, kami menyarankan Anda untuk melakukan kedua pemindaian untuk memastikan bahwa segala jenis file sistem korupsi teratasi. Berikut adalah panduan cepat untuk menjalankan pemindaian SFC dan DISM dari Command Prompt yang lebih tinggi:

Mulailah dengan menekan tombol Windows + R untuk membuka kotak dialog Run. Kemudian, ketik "cmd" di dalam kotak teks dan tekan Ctrl + Shift + Enter untuk membuka Command Prompt yang lebih tinggi. Saat Anda diminta oleh jendela UAC (Kontrol Akun Pengguna), klik Ya untuk memberikan hak administratif.
Menjalankan CMD sebagai administrator
Setelah Anda berhasil membuka jendela Command Prompt yang ditinggikan, ketik perintah berikut ini di dalam dan tekan Enter untuk memulai SFC (pemindaian Pemeriksa FIle Sistem) :
```
 sfc / scannow 
```
Catatan: Perlu diingat bahwa setelah Anda memulai proses ini, menghentikannya secara paksa tidak dianjurkan. Melakukannya berisiko menimbulkan kerusakan lebih besar pada file sistem Windows Anda, jadi hindari menutup jendela CMD yang ditinggikan saat pemindaian sedang berjalan.
Terlepas dari hasil dari prosedur ini, tutup permintaan CMD yang ditinggikan setelah pemindaian selesai dan restart komputer Anda. SFC terkenal dikenal karena tidak menampilkan entitas korupsi tetap bahkan jika mereka diperbaiki.
Setelah urutan startup berikutnya selesai, lihat apakah masalah yang sama masih terjadi setelah Anda menekan Ctrl + Alt + Delete . Jika masalah masih ada, ikuti langkah 1 lagi untuk membuka prompt CMD tinggi lainnya. Kemudian, ketik perintah berikut dan tekan Enter untuk melakukan pemindaian DISM:
```
 DISM / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth 
```
Catatan: Ingatlah bahwa DISM harus bergantung pada koneksi internet yang stabil agar dapat mengunduh salinan baru dari file yang ditentukan telah rusak. Pastikan untuk tidak menutup jendela CMD selama prosedur ini dan JANGAN putuskan koneksi internet Anda saat pemindaian aktif.
Setelah prosedur selesai, hidupkan kembali komputer Anda sekali lagi dan lihat apakah masalah telah teratasi pada startup sistem berikutnya.

Jika kesalahan "Kegagalan untuk Menampilkan Keamanan dan opsi mati" masih terjadi, pindah ke metode berikutnya di bawah ini.

Metode 2: Melakukan reset Winsock dalam Safe Mode

Ternyata, masalah khusus ini juga dapat terjadi karena beberapa jenis ketidakkonsistenan dengan konfigurasi jaringan Anda saat ini. Beberapa pengguna yang terkena dampak telah melaporkan bahwa mereka berhasil menyelesaikan masalah dengan memaksa komputer untuk boot dalam Safe Mode (with Networking) dan kemudian mengatur ulang Soket Windows (Winsock) untuk memperbaiki masalah jaringan yang mungkin menyebabkan masalah ini.

Metode ini telah dikonfirmasi efektif pada Windows 7 dan Windows 10 dengan pengguna yang mengalami masalah ini. Berikut adalah panduan cepat tentang mem-boot komputer Anda dalam Safe Mode (with Networking) dan melakukan reset Winsock dari jendela CMD tinggi:

Nyalakan kembali / Nyalakan komputer Anda dan mulai tekan tombol F8 berulang kali segera setelah Anda melihat layar awal untuk membuka Opsi Boot Lanjutan .
Ketika Anda melihat menu Advanced Boot Options, gunakan tombol panah (atau tekan tombol yang sesuai) untuk memilih Safe Mode with Networking.
Mulai komputer Anda dalam Mode Aman dengan Jaringan
Tunggu sampai komputer Anda restart dan reboot dalam Safe Mode with Networking .
Setelah urutan startup selesai dan PC Anda sepenuhnya boot dalam Safe Mode, tekan tombol Windows + R untuk membuka kotak dialog Run . Kemudian, ketik 'cmd' di dalam kotak teks, lalu tekan Ctrl + Shift + Enter untuk membuka Command Prompt yang lebih tinggi.
Mengetik cmd di Run Prompt dan menekan Shift + Alt + Enter untuk membuka Command Prompt yang lebih tinggi
Catatan : Saat Anda diminta oleh UAC (Kontrol Akun Pengguna), klik Ya untuk memberikan hak administratif ke prompt CMD.
Setelah Anda berada di dalam prompt CMD yang ditinggikan, ketikkan perintah berikut dan tekan Enter untuk memulai reset Winsock:
```
 resets netsh winsock 
```
Ketika prosedur selesai, tutup CMD yang ditinggikan dan nyalakan kembali komputer Anda. Ketika urutan startup berikutnya selesai, lihat apakah masalah telah diatasi.

Jika Anda masih mengalami kesalahan "Kegagalan untuk Menampilkan Keamanan dan mematikan opsi", pindah ke metode berikutnya di bawah ini.

Metode 3: Melakukan Boot Bersih

Ternyata, masalah khusus ini juga dapat terjadi karena beberapa jenis konflik aplikasi dengan layanan login. beberapa pengguna yang terpengaruh telah berhasil mengkonfirmasi kecurigaan mereka dengan melakukan boot bersih. Jika masalah tidak muncul saat komputer dimulai dalam kondisi boot bersih, jelas bahwa salah satu aplikasi atau layanan pihak ke-3 yang menyebabkan masalah.

Dalam hal ini, Anda harus mengambil langkah-langkah yang diperlukan untuk mengidentifikasi dan mengisolasi layanan atau aplikasi yang bertanggung jawab untuk masalah ini. Berikut adalah panduan cepat untuk menjalankan boot bersih untuk menyelesaikan kesalahan "Kegagalan untuk Menampilkan Keamanan dan mematikan opsi" :

Hal pertama yang pertama, pastikan bahwa Anda menggunakan akun Windows yang memiliki hak administratif.
Kemudian, ketik Windows key + R untuk membuka kotak dialog Run . Kemudian, ketik "msconfig" di dalam kotak teks dan tekan Enter untuk membuka jendela konfigurasi Sistem . Ketika diminta oleh UAC (Kontrol Akun Pengguna), klik Ya untuk memberikan hak administratif.
Menjalankan MSCONFIG
Setelah Anda berada di dalam jendela Konfigurasi Sistem, klik pada tab Layanan, lalu centang kotak yang terkait dengan Sembunyikan semua layanan Microsoft . Prosedur ini memastikan bahwa Anda tidak menonaktifkan layanan penting apa pun yang digunakan oleh sistem operasi Anda.
Ketika Anda melihat daftar semua layanan yang tersisa, klik tombol Nonaktifkan Semua untuk mencegah layanan pihak ke-3 atau layanan bawaan lain yang tidak penting dari menyebabkan “Kegagalan untuk Menampilkan Keamanan dan mematikan opsi”.
Menonaktifkan semua layanan Windows
Setelah Anda berhasil menonaktifkan semua layanan, klik Terapkan perubahan, lalu pilih tab Startup dari menu horizontal di bagian atas dan klik Open Task Manager .
Membuka Task Manager melalui Konfigurasi Sistem
Saat Anda berada di dalam tab Startup dari Task Manager, pilih masing-masing layanan startup dan klik Nonaktifkan untuk mencegahnya berjalan di startup berikutnya.
Menonaktifkan Aplikasi dari Startup
Setelah Anda membakar daftar item startup, Anda akan mencapai kondisi boot bersih. Untuk memanfaatkannya, tutup jendela Task Manager dan nyalakan kembali komputer Anda.
Setelah urutan startup berikutnya selesai, ulangi tindakan yang sebelumnya memicu kesalahan "Kegagalan untuk Menampilkan Keamanan dan opsi mematikan" dan lihat apakah masalah telah diselesaikan.
Jika masalah tidak terjadi saat dalam kondisi boot bersih, identifikasi penyebabnya dengan mengaktifkan kembali secara sistematis setiap item yang sebelumnya Anda nonaktifkan saat melakukan restart secara teratur. Akhirnya, Anda harus dapat mengidentifikasi pelaku pihak ke-3 yang membuat masalah.

Jika skenario ini tidak berlaku untuk situasi Anda atau tidak memungkinkan untuk menyelesaikan masalah, pindah ke metode berikutnya di bawah ini.

Metode 4: Menghapus Instalasi Vipre Internet Security (atau aplikasi serupa)

Ternyata, suite keamanan yang terlalu protektif juga dapat bertanggung jawab atas kesalahan "Kegagalan untuk Menampilkan Keamanan dan mematikan opsi" . Vipre Internet Security adalah aplikasi yang biasanya dilaporkan untuk menyebabkan kesalahan ini.

CATATAN: Kami hanya berhasil mengidentifikasi Vipre Internet Security sebagai penyebab potensial untuk masalah ini, tetapi mungkin ada suite keamanan serupa lainnya yang akan memfasilitasi jenis konflik yang sama.

Jika skenario ini berlaku dan Anda menggunakan suite keamanan yang mampu membuat kesalahan ini, ikuti langkah-langkah di bawah ini untuk menyelesaikan konflik dengan mencopot aplikasi yang menyebabkan masalah:

Tekan tombol Windows + R untuk membuka kotak dialog Run . Kemudian, ketik 'appwiz.cpl' dan tekan Enter untuk membuka untuk membuka jendela Program dan Fitur .
Ketik appwiz.cpl dan Tekan Enter untuk Membuka Daftar Program yang Dipasang
Setelah Anda berada di dalam layar Program dan Fitur, gulir ke bawah daftar aplikasi dan temukan aplikasi keamanan yang menurut Anda mungkin menyebabkan masalah. Setelah Anda melihatnya, klik kanan padanya dan pilih Uninstall dari menu konteks.
Menghapus Instalasi Aplikasi yang Konflik
Ikuti petunjuk di layar untuk mencopot pemasangan aplikasi keamanan yang bertentangan dan nyalakan kembali komputer Anda setelah proses selesai.
Pada urutan startup berikutnya, ulangi tindakan yang sebelumnya menyebabkan kesalahan "Kegagalan untuk Menampilkan Keamanan dan mematikan opsi" dan melihat apakah masalah telah diselesaikan.

Jika pesan kesalahan yang sama masih muncul, pindah ke metode berikutnya di bawah ini.

Metode 5: Melakukan pengembalian sistem

Jika masalah hanya mulai terjadi baru-baru ini dan Anda sebelumnya dapat menekan Ctrl + Alt + Delete tanpa melihat kesalahan "Kegagalan untuk Menampilkan Keamanan dan mematikan opsi", sangat mungkin bahwa perubahan sistem baru-baru ini akhirnya menciptakan masalah.

Dalam hal ini, metode paling bersih untuk menyelesaikan masalah adalah dengan menggunakan titik pemulihan sistem tertanggal sebelum kemunculan masalah untuk mengembalikan komputer Anda ke keadaan sehat.

Berikut adalah panduan cepat untuk melakukan pemulihan sistem:

Tekan tombol Windows + R untuk membuka kotak dialog Run. Selanjutnya, ketik "rstrui" di dalam kotak teks dan tekan Enter untuk membuka wizard Pemulihan Sistem .
Membuka panduan Pemulihan Sistem melalui kotak Jalankan
Di dalam panduan Pemulihan Sistem, klik Berikutnya pada prompt awal.
Melewati layar awal Pemulihan Sistem
Dari layar berikutnya, mulailah dengan mengklik Tampilkan lebih banyak titik pemulihan . Kemudian, pilih titik pemulihan yang bertanggal sebelum Anda mulai mengalami kesalahan "Kegagalan untuk Menampilkan Keamanan dan mematikan opsi" . Setelah titik pemulihan yang tepat dipilih, klik Berikutnya.
Memulihkan sistem Anda ke titik waktu sebelumnya
Klik Selesai, lalu Ya di konfirmasi untuk memulai proses pemulihan. Ingatlah bahwa semua perubahan yang dilakukan setelah tanggal saat titik pemulihan dibuat akan hilang - ini termasuk aplikasi yang diinstal, preferensi pengguna dan yang lainnya.
Pada akhir proses ini, komputer Anda akan restart dan kondisi lama akan ditegakkan. Setelah urutan startup selesai, lihat apakah masalah telah diatasi.

Jika Anda masih mengalami kesalahan "Kegagalan untuk Menampilkan Keamanan dan mematikan opsi", pindah ke metode berikutnya di bawah ini.

Metode 6: Melakukan instalasi perbaikan

Jika Anda sudah sejauh ini dan tidak ada perbaikan potensial yang membantu Anda untuk menyelesaikan kesalahan "Kegagalan untuk Menampilkan Keamanan dan mematikan opsi", hampir jelas bahwa PC Anda menderita masalah sistem korupsi yang mendasarinya. Dalam kasus seperti ini, mengganti seluruh rangkaian komponen Windows adalah satu-satunya pilihan. Ada dua cara untuk menyegarkan semua komponen Windows - instalasi bersih atau instalasi perbaikan .

Opsi pertama ( instalasi bersih ) lebih drastis karena itu berarti Anda akan kehilangan data pribadi termasuk aplikasi, preferensi pengguna, file media, dll.

Jika Anda ingin mengambil pendekatan terfokus, cara yang benar untuk menyegarkan komponen Windows adalah dengan melakukan instalasi perbaikan. Prosedur ini akan memungkinkan Anda untuk me-refresh semua file dan folder Windows (termasuk proses terkait boot) tanpa kehilangan data pribadi apa pun. Anda dapat menyimpan aplikasi, game, dan file media. Berikut adalah panduan cepat untuk melakukan pemasangan perbaikan (di sini ).