Bagaimana Memperbaiki Kesalahan yang Terjadi di Spotify Web Player?

Spotify menyediakan salah satu layanan streaming media terbaik. Ini memiliki kedua fitur, Player Web dan aplikasi desktop yang harus diinstal pada mesin Anda. Web Player adalah salah satu situs yang paling banyak dikunjungi karena menyediakan musik dan hiburan berkualitas bagi Anda. Namun, masalah tertentu dapat terjadi pada Anda saat mencoba menggunakan Spotify Web Player. Salah satu masalah ini adalah kesalahan ' Kesalahan Terjadi ' diikuti oleh ' Sesuatu yang salah. Coba muat ulang halaman. pesan. Pesan ini dapat dilihat saat Anda mencoba mengakses Web Player.

Ada beberapa penyebab pesan kesalahan dan dapat bervariasi tergantung pada skenario Anda. Bagi sebagian orang, ini bisa disebabkan oleh browser web yang mereka gunakan, sedangkan untuk yang lain bisa karena cache browser atau cookie. Meskipun demikian, ada kesalahan dan Anda perlu solusi untuk menghadapinya. Dalam artikel ini, kami akan menyebutkan penyebab pesan kesalahan dan kemudian mendaftar beberapa solusi yang berhasil untuk pengguna lain.

Apa yang menyebabkan pesan 'Kesalahan Terjadi' di Spotify Web Player?

Ketika pesan kesalahan muncul ketika Anda mengunjungi Spotify Web Player, ini bisa disebabkan oleh berbagai alasan. Untuk tujuan ini, Anda harus, pertama, memastikan apakah Player Web bekerja pada perangkat lain di jaringan Anda atau tidak. Jika ya dan masalahnya hanya terbatas pada perangkat Anda, maka itu adalah kabar baik dan masalah ini bisa disebabkan oleh sebab-sebab yang disebutkan di bawah ini. Jika tidak, Anda harus menghubungi Penyedia Layanan Internet Anda.

• Tembolok atau Cookie Peramban Web: Tembolok peramban Anda atau cookie yang disimpan oleh situs web Spotify di sistem Anda, kadang-kadang, bisa menjadi penyebab masalah yang menghentikan Anda mengakses situs. Dalam hal ini, Anda hanya perlu cookie dan cache.
• Peramban Kadaluarsa: Jika Anda menggunakan versi peramban web Anda yang sudah usang, kemungkinan banyak situs web tidak akan bekerja untuk Anda. Peramban yang ketinggalan jaman berarti Anda tidak memiliki persyaratan yang diperlukan untuk melakukan streaming video atau audio.
• Browser yang tidak didukung: Penyebab lain dari pesan kesalahan adalah menggunakan browser web yang tidak didukung. Ada beberapa browser yang tidak didukung Spotify. Oleh karena itu, Anda tidak akan dapat melakukan streaming konten Spotify jika Anda menggunakan salah satu browser tersebut mis. Safari.

Sekarang karena penyebab masalah telah disebutkan, mari kita masuk ke solusi yang akan membantu Anda menyelesaikan masalah Anda.

Solusi 1: Pastikan Anda menggunakan Browser yang Didukung

Hal pertama yang perlu Anda lakukan, jika Anda tidak menggunakan Firefox atau Google Chrome, ketika Anda mendapatkan pesan kesalahan adalah memastikan bahwa Anda menggunakan browser yang didukung oleh Spotify. Jika Anda adalah pengguna Mac dan menggunakan browser web Safari default, maka ada beberapa kabar buruk untuk Anda. Peramban web Safari tidak lagi didukung oleh Spotify dan Anda harus mengunduh Firefox atau Google Chrome untuk mengakses Web Player atau Anda cukup mengunduh versi desktop Spotify.

Berikut daftar browser web yang didukung oleh Spotify.

Solusi 2: Perbarui Browser Anda

Jika Anda menggunakan versi peramban web yang usang, banyak situs tidak akan bekerja untuk Anda terutama yang streaming media seperti Spotify. Ini (antara lain alasan) karena versi lama dari browser web Anda tidak memiliki kemampuan untuk mendukung semua konten yang ditampilkan di situs web. Karena itu, pastikan Anda memiliki versi web browser terbaru yang Anda gunakan. Berikut cara memperbarui Firefox dan Google Chrome:

Mozilla Firefox:

1. Buka Mozilla Firefox . Klik tombol menu di sudut kanan atas dan pilih Opsi .
2. Gulir ke bawah ke bagian Pembaruan Firefox .
3. Di sana, klik Periksa pembaruan .
   
   Memeriksa Pembaruan Firefox
4. Instal pembaruan dan kemudian coba gunakan pemutar web.

Google Chrome:

1. Luncurkan Google Chrome dan klik tombol Lainnya di sudut kanan atas.
2. Jika pembaruan tersedia, tombol lainnya akan muncul berwarna dan Anda akan melihat ' Perbarui Google Chrome ' di daftar.
   
   Memperbarui Google Chrome
3. Klik dan tunggu sampai selesai.

Solusi 3: Hapus Cache dan Cookie Browser

Akhirnya, hal terakhir yang dapat Anda lakukan untuk menyelesaikan masalah adalah menghapus cache browser dan cookie. Cache adalah file sementara yang disimpan di komputer Anda ketika Anda mengunjungi situs web untuk memuatnya lebih cepat. Cookie disimpan oleh situs web yang Anda kunjungi di komputer Anda yang mencakup informasi berguna tentang sesi Anda di situs web. Berikut cara menghapus cache dan cookie browser:

Mozilla Firefox:

1. Luncurkan Mozilla Firefox, klik tombol Menu lalu pilih Opsi .
2. Beralih ke bagian Privasi & Keamanan di sebelah kiri.
3. Gulir ke bawah ke Cookie dan Data Situs .
4. Klik Bersihkan Data dan kemudian tekan Hapus .
   
   Menghapus Cache dan Cookie

Google Chrome:

1. Buka Google Chrome . Klik pada tombol More, pergi ke More Tools dan kemudian pilih Clear Browsing data .
2. Sekarang, pilih rentang waktu di atas. Agar aman, pilih All Time .
3. Klik Bersihkan data.
   
   Menghapus Cache dan Cookie
4. Coba gunakan Web Player lagi.