Bagaimana Cara Memperbaiki Kode Kesalahan 'WS-37403-7'on PlayStation 4?

PlayStation 4 adalah salah satu konsol game paling populer yang dikembangkan dan didistribusikan oleh Sony Interactive Entertainment. Ini memiliki basis pemain lebih dari 80 juta orang karena eksklusif yang luar biasa dan gameplay yang halus. Baru-baru ini, ada banyak laporan tentang Kesalahan " WS-37403-7 " di PlayStation 4 yang mencegah pengguna untuk masuk ke akun PS4.

Kesalahan WS-37403-7 pada PS4

Apa yang menyebabkan kode kesalahan “WS-37403-7” di PS4?

Setelah menerima banyak laporan dari banyak pengguna, kami memutuskan untuk menyelidiki masalah ini dan menyusun serangkaian solusi yang memperbaikinya untuk sebagian besar pengguna kami. Selain itu, kami melihat alasan yang memicu masalah ini dan mencantumkannya sebagai berikut.

  • Maintenence Break: PS4 sesekali menerima pembaruan dari Sony yang mencakup beberapa perbaikan bug dan fitur baru. Namun, setiap kali pembaruan ini dirilis, server juga mengalami istirahat pemeliharaan singkat yang karenanya konektivitas dengan jaringan PS4 mungkin sementara dicegah dan kesalahan mungkin dipicu.
  • Perangkat lunak yang ketinggalan jaman: Dalam beberapa kasus, pembaruan PS4 mungkin telah dirilis dan konsol Anda mungkin belum diperbarui karena kesalahan yang dipicu. PS4 perlu diperbarui ke perangkat lunak terbaru untuk dapat terhubung dan bermain.
  • Konfigurasi DNS Yang Tidak Benar: Ada kemungkinan bahwa konfigurasi DNS belum dimasukkan dengan benar karena konsol ini menghadapi masalah saat menyambung ke jaringan. Penting bahwa PS4 dapat membuat koneksi yang aman dan stabil dengan server agar dapat berfungsi dengan baik.

Sekarang setelah Anda memahami sifat masalah, kami akan beralih ke solusi. Pastikan untuk menerapkan ini dalam urutan khusus yang disajikan.

Solusi 1: Mengubah Konfigurasi DNS

Penting bahwa konfigurasi DNS yang benar telah diimplementasikan dalam pengaturan PS4. Terkadang, konfigurasi DNS tertentu mungkin tidak berfungsi dengan konsol. Oleh karena itu, pada langkah ini, kami akan mengubah konfigurasi DNS untuk memperbaiki masalah. Untuk itu:

  1. Klik " OK " dan pilih " Refresh ".
  2. Jika konsol masih tidak dapat masuk, navigasikan kembali ke menu utama.
  3. Arahkan ke " Pengaturan " dan pilih " Jaringan ".
  4. Klik pada opsi " Tes Koneksi Internet " dan tunggu sampai tes selesai.

    Mengklik pada opsi Tes Koneksi Internet
  5. Pastikan bahwa "Dapatkan Alamat IP " dan " Koneksi Internet" hasilnya berhasil.
  6. Opsi Masuk Jaringan mungkin menampilkan "Gagal" atau kode kesalahan.
  7. Arahkan kembali ke halaman pengaturan jaringan.
  8. Pilih "Atur Koneksi Internet " dan klik opsi " Kustom ".

    Mengklik Opsi Pengaturan Koneksi Internet
  9. Pilih " Otomatis " untuk pengaturan Alamat IP dan " Jangan Tentukan" untuk Nama Host DHCP .
  10. Klik " Manual " untuk Pengaturan DNS.
  11. Klik " Alamat Utama " dan ketik " 1.1.1.1 ".
  12. Klik pada " Alamat Sekunder " dan ketik " 1.0.0.1 ".

    Memasuki DNS Primer dan Sekunder untuk konsol
  13. Klik " Next " dan periksa untuk melihat apakah itu memperbaiki masalah.

Solusi 2: Memperbarui PlayStation

Dalam beberapa kasus, pembaruan untuk konsol mungkin telah dirilis selama sesi dan konsol Anda mungkin tidak diperbarui ke versi perangkat lunak terbaru. Jika konsol belum diperbarui, konsol mungkin menghadapi masalah saat menyambung ke Jaringan. Karenanya, pada langkah ini, kami akan memperbarui konsol secara manual ke versi terbaru.

  1. Matikan PS4 dari pengaturan.
  2. Tekan dan tahan tombol " Daya " pada konsol sampai Anda mendengar " Dua " berbunyi bip darinya.

    Tombol daya pada PS4
  3. Konsol akan menampilkan " Hubungkan Dualshock 4 menggunakan kabel USB dan tekan tombol PS ".

    Hubungkan Dualshock 4 menggunakan kabel USB dan tekan pesan PS di layar
  4. Hubungkan pengontrol dengan kabel USB dan tekan tombol " PS ".
  5. Klik opsi " Perbarui Sistem Perangkat Lunak " dan pilih tombol " Perbarui menggunakan Internet ".

    Memilih opsi Perbarui Sistem Perangkat Lunak
  6. Klik " Next " jika pembaruan sistem tersedia.
  7. Setelah pembaruan diinstal, navigasikan kembali dan pilih opsi " Restart PS4 ".
  8. Periksa untuk melihat apakah masalah tetap ada.

Artikel Menarik