Bagaimana Cara Memperbaiki Kesalahan 'Printer Tidak Dapat Dihubungi melalui Jaringan' di Windows?

Kesalahan " Printer tidak dapat dihubungi melalui jaringan " muncul untuk pengguna yang memiliki printer yang ditambahkan sebagai printer jaringan. Ketika mereka mencoba menggunakannya, seringkali gagal untuk mencetak apa pun dan pemecah masalah printer menampilkan pesan kesalahan ini.

Printer Tidak Dapat Dihubungi melalui Jaringan

Sering ada simbol kesalahan yang muncul saat melihat printer di Perangkat dan Printer. Ada banyak metode berbeda yang digunakan untuk menyelesaikan masalah ini jadi pastikan Anda memeriksanya di bawah ini! Ikuti instruksi dengan seksama!

Apa yang Menyebabkan Kesalahan “Printer Tidak Dapat Dihubungi melalui Jaringan” di Windows?

Ada beberapa penyebab berbeda untuk masalah khusus ini. Sangat penting untuk menentukan penyebab yang tepat agar dapat menyelesaikan masalah dengan lebih cepat dan lebih efisien. Lihatlah daftar di bawah ini!

  • Layanan inti dinonaktifkan - Fungsionalitas printer tergantung pada beberapa layanan yang berjalan, terutama jika itu adalah printer jaringan. Pastikan semua layanan yang diperlukan diaktifkan.
  • IP printer dinamis - Meskipun ini tidak selalu menjadi masalah, beberapa printer menampilkan perilaku bermasalah ketika IP mereka tidak statis, jadi pastikan Anda mengubahnya.

Solusi 1: Pastikan Layanan tertentu Diaktifkan

Penggunaan printer tergantung pada beberapa layanan agar dapat berjalan dengan baik. Pembaruan Windows baru-baru ini atau perubahan dalam pengaturan komputer Anda mungkin telah mengubah sesuatu tentang permulaan layanan ini. Pastikan Anda mengaturnya untuk berjalan secara otomatis dan masalah harus diselesaikan.

  1. Buka utilitas Jalankan dengan menggunakan kombinasi tombol Windows + R pada keyboard Anda (tekan tombol-tombol ini secara bersamaan. Ketik " layanan. Msc " di kotak yang baru dibuka tanpa tanda kutip dan klik OK untuk membuka alat Layanan .

Menjalankan Layanan
  1. Cara alternatif adalah membuka Control Panel dengan menempatkannya di menu Start . Anda juga dapat mencarinya menggunakan tombol pencarian menu Start.
  2. Setelah jendela Panel Kontrol terbuka, ubah opsi " Lihat oleh " di bagian kanan atas jendela ke " Ikon Besar " dan gulir ke bawah sampai Anda menemukan Alat Administratif Klik di atasnya dan cari pintasan Layanan di bagian bawah. Klik untuk membukanya juga.

Layanan di Control Panel
  1. Temukan Manajer Koneksi Otomatis Akses Jarak Jauh, Manajer Koneksi Akses Jarak Jauh, Layanan Protokol Tunneling Soket Aman, Layanan Routing dan Akses Jarak Jauh pada daftar, klik kanan masing-masing dan pilih Properti dari menu konteks yang muncul.
  2. Jika layanan dimulai (Anda dapat memeriksanya tepat di sebelah pesan status Layanan), Anda harus menghentikannya sekarang dengan mengklik tombol Stop di tengah jendela. Jika dihentikan, biarkan berhenti sampai kami melanjutkan.

Ulangi proses yang sama untuk semua layanan
  1. Pastikan bahwa opsi di bawah menu Jenis startup di jendela properti layanan diatur ke Otomatis sebelum Anda melanjutkan dengan langkah-langkah lain. Konfirmasikan setiap kotak dialog yang mungkin muncul saat mengubah jenis startup. Klik tombol Start di tengah jendela sebelum keluar. Pastikan Anda mengulangi proses yang sama untuk semua layanan yang kami sebutkan.

Anda dapat menerima pesan galat berikut saat mengeklik Mulai:

 "Windows tidak dapat memulai layanan di Komputer Lokal. Kesalahan 1079: Akun yang ditentukan untuk layanan ini berbeda dari akun yang ditentukan untuk layanan lain yang berjalan dalam proses yang sama." 

Jika ini terjadi, ikuti instruksi di bawah ini untuk memperbaikinya.

  1. Ikuti langkah 1-3 dari instruksi di atas untuk membuka jendela properti layanan. Arahkan ke tab Log On dan klik pada Browse…

  1. Di bawah kotak entri “ Masukkan nama objek untuk dipilih ”, ketik nama akun Anda, klik Periksa Nama dan tunggu sampai nama tersebut tersedia.
  2. Klik OK ketika Anda selesai dan ketik kata sandi di kotak Kata Sandi ketika Anda diminta dengan itu jika Anda telah mengatur kata sandi. Printer Anda sekarang harus berfungsi dengan baik!

Solusi 2: Keluarkan Printer dan Tambah Lagi

Ini cukup banyak solusi dasar tetapi telah membantu banyak pengguna karena mereka dapat menyelesaikan masalah hanya dengan menghapus printer seluruhnya dan menambahkannya lagi menggunakan wizard Add a Printer. Pastikan Anda mencobanya dengan mengikuti langkah-langkah di bawah ini!

  1. Buka Control Panel dengan mencari utilitas di tombol Start atau dengan mengklik tombol Search (Cortana) di bagian kiri bilah tugas Anda (bagian kiri bawah layar Anda.
  2. Anda juga dapat menggunakan kombo Windows Key + R di mana Anda harus mengetik “ control. exe ”dan klik Run yang juga akan membuka Control Panel secara langsung.

Menjalankan Panel Kontrol
  1. Setelah Panel Kontrol terbuka, ubah tampilan ke Kategori dan klik Lihat perangkat dan printer di bawah Perangkat Keras dan Suara untuk membuka bagian ini.
  2. Buka bagian Printer, klik kanan printer yang ingin Anda hapus (salah satu yang menyebabkan masalah ini) dan pilih Hapus perangkat. Konfirmasikan opsi dialog yang mungkin muncul.

Menghapus printer
  1. Selanjutnya, klik tombol Tambah printer di bagian atas jendela. Jendela baru akan muncul dan komputer Anda akan mulai mencari printer yang terhubung ke PC Anda atau jaringan lokal Anda. Pilih yang baru saja Anda hapus sebelum mengklik Berikutnya .
  2. Pastikan Anda mengikuti instruksi yang akan muncul di layar. Setelah proses ini selesai, periksa untuk melihat apakah Anda sekarang dapat menggunakan printer Anda dengan benar!

Menambahkan printer

Solusi 3: Atur Alamat IP Statis untuk Printer Anda

Alamat IP untuk berbagai perangkat dalam jaringan biasanya dinamis, yang berarti mereka umumnya berubah dari waktu ke waktu, biasanya ketika perangkat dihidupkan ulang. Namun, dimungkinkan untuk menetapkan alamat IP statis untuk setiap perangkat, termasuk printer, yang juga dapat digunakan untuk menyelesaikan masalah printer ini. Lihat di bawah.

  1. Buka Control Panel dengan mencari utilitas di tombol Start atau dengan mengklik tombol Search (Cortana) di bagian kiri bilah tugas Anda (bagian kiri bawah layar Anda.
  2. Anda juga dapat menggunakan kombo Windows Key + R di mana Anda harus mengetik “ control. exe ”dan klik Run yang juga akan membuka Control Panel secara langsung.

Menjalankan Panel Kontrol
  1. Setelah Panel Kontrol terbuka, ubah tampilan ke Kategori dan klik Lihat perangkat dan printer di bawah Perangkat Keras dan Suara untuk membuka bagian ini.
  2. Buka bagian Printer, klik kanan printer yang ingin Anda hapus (yang menyebabkan masalah ini) dan pilih Properti Printer.

Membuka Properti printer
  1. Arahkan ke tab Ports di Printer Properties . Buka kolom Port dan gulir ke dalamnya sampai Anda melihat entri yang menyerupai format alamat IP, mis. 15.119.112.13. Pastikan Anda menulis alamat ini di suatu tempat.

Mencari tahu alamat IP printer
  1. Buka browser web dan cukup masukkan alamat IP yang Anda temukan di langkah terakhir dan tekan tombol Enter sesudahnya.
  2. Masukkan nama dan kata sandi printer dan klik OK untuk masuk ke pengaturan jaringan printer Anda.
  3. Cari tombol Konfigurasi IP atau yang serupa, tergantung pada printer dan coba cari opsi bernama " TCP / IP " atau " Konfigurasi Alamat IP " dan pastikan Anda menetapkan nilainya dari Otomatis ke Statis atau Manual .

    Menetapkan IP statis ke printer
  4. Masukkan alamat IP statis yang sebenarnya ingin Anda gunakan dan klik tombol Terapkan untuk menyimpan perubahan. Nyalakan kembali komputer dan printer Anda dan periksa apakah masalahnya masih muncul.

Artikel Menarik