Bagaimana cara memperbaiki Battle.net tidak membuka kesalahan pada Windows?

Battle.net adalah aplikasi desktop yang dikembangkan oleh Blizzard yang digunakan untuk menginstal, memperbarui, dan meluncurkan semua game yang dikembangkan oleh blizzard. Banyak lagi fitur yang dapat diakses melalui aplikasi. Namun, ada beberapa masalah berbeda terkait aplikasi yang menghalangi pengguna.

Battle.net Tidak Dibuka

Aplikasi ini terkadang gagal dibuka di Windows dan pengguna tidak dapat memainkan game Blizzard mereka. Pengguna dapat menemukan beberapa cara berbeda untuk menyelesaikan masalah ini dan kami memastikan untuk menyertakan semua metode yang bekerja untuk mereka dalam artikel ini.

Apa yang menyebabkan Battle.net tidak terbuka pada Windows?

Tidak ada banyak penyebab jelas yang membuat Battle.net berperilaku salah dan gagal membuka dan menyelesaikan masalah sering kali terdiri dari mencoba beberapa metode yang mengatur ulang sesuatu tentang aplikasi. Lihatlah daftar yang telah kami siapkan di bawah ini:

  • Cache menjadi terlalu besar - Ketika file cache menumpuk terlalu banyak, ada baiknya untuk menghapus semuanya dan memeriksa untuk melihat apakah masalahnya telah hilang. Ini adalah cara mudah untuk menyelesaikan masalah dan membuat aplikasi beroperasi lebih cepat dan lebih baik.
  • Kekurangan izin admin - Dalam kasus tertentu, aplikasi memerlukan pengangkatan admin agar dapat berjalan dengan baik dan Anda harus menyediakannya. Selain itu, terkadang membantu menjalankannya dalam mode kompatibilitas untuk versi Windows yang lebih lama.
  • Program lain yang harus disalahkan - Ada kemungkinan bahwa masalah lain yang diinstal pada komputer Anda atau layanan yang sedang berjalan mencegah Battle.net dari beroperasi dengan benar. Seringkali antivirus atau program yang baru saja Anda instal.

Solusi 1: Hapus Folder Cache Battle.net

Menghapus folder tertentu mungkin mengatur ulang pengaturan tertentu yang digunakan oleh klien. Kadang-kadang file-file ini tidak diubah bahkan ketika file telah dihapus instalasinya sehingga Anda dapat menghapus isi folder ini untuk memperbaiki klien.

Pertama-tama, Anda harus menutup aplikasi Battle.net dan membunuh semua proses yang terkait dengannya (Agen, aplikasi desktop Blizzard Battle.net, dan proses game).

  1. Gunakan kombinasi tombol Ctrl + Shift + Esc untuk membuka Task Manager . Atau, Anda dapat menggunakan kombinasi tombol Ctrl + Alt + Del dan pilih Task Manager dari layar penuh biru yang terbuka

Membuka Task Manager
  1. Klik pada Lebih detail untuk memperluas Task Manager dan mencari semua entri terkait Battle.net yang ditampilkan pada daftar di tab Processes dari Task Manager. Mereka harus ditempatkan tepat di bawah proses Latar Belakang . Klik masing-masing dan pilih Akhiri Tugas .

Setelah itu, saatnya menghapus isi folder Battle.net di ProgramData.

  1. Buka File Explorer Anda dan coba navigasikan ke lokasi ini dari Komputer Saya atau PC Ini:
 C: \ ProgramData 
  1. Jika Anda tidak dapat melihat folder ProgramData, itu karena file yang tersembunyi dinonaktifkan agar tidak terlihat di sistem Anda dan Anda harus mengaktifkannya.
  2. Klik entri Lihat pada bilah menu File Explorer dan klik pada kotak centang Item tersembunyi di Perlihatkan / sembunyikan File Explorer sekarang akan dapat menampilkan folder ProgramData jadi klik dua kali untuk membukanya.

Tampilkan file dan folder tersembunyi
  1. Temukan folder bernama Battle.net, klik kanan padanya dan pilih Hapus . Konfirmasikan kotak dialog dan buka kembali aplikasi Battle.net untuk melihat apakah masalah pembukaan berlanjut.

Solusi 2: Jalankan Aplikasi dalam Mode Kompatibilitas dengan Izin Admin

Solusi menarik untuk masalah ini disarankan oleh pengguna yang menghubungi dukungan Blizzard dan mereka menyarankan langkah-langkah di bawah ini. Saat ini tidak diketahui mengapa metode khusus ini sangat sukses tetapi cukup mudah untuk mencobanya dan Anda biasanya tidak akan rugi. Selamat mencoba dan ikuti instruksi dengan seksama!

  1. Arahkan ke folder instalasi Battle.net utama yang tergantung pada apa yang Anda pilih selama instalasi. Lokasi default adalah C: \ Program Files (x86) \ Battle.net.
  2. Temukan file Net Launcher.exe dan ubah propertinya dengan mengklik kanan entri tersebut di Desktop, menu Start atau jendela hasil pencarian dan pilih Properties . Arahkan ke tab Kompatibilitas di jendela Properti dan centang kotak di sebelah Jalankan program ini sebagai administrator .

Menjalankan Peluncur Battle.net dengan izin admin
  1. Di bawah bagian Mode kompatibilitas, centang kotak di sebelah Jalankan program ini dalam mode kompatibilitas untuk opsi dan pilih Windows 8 dari daftar drop-down sebelum menerima perubahan.
  2. Pastikan Anda mengonfirmasi dialog apa pun yang mungkin muncul untuk Anda konfirmasi dengan hak istimewa admin dan mulai sekarang harus mulai dengan hak istimewa admin. Buka dengan mengklik dua kali ikonnya dan coba lihat apakah berhasil dibuka.

Mode kompatibilitas untuk Windows 8

Solusi 3: Bersihkan Boot Komputer Anda

Ada berbagai program dan layanan lain yang dapat memengaruhi operasi normal Battle.net. Dalam kebanyakan kasus, penyebabnya adalah antivirus yang telah Anda instal dan Anda dapat menonaktifkannya untuk melihat apakah Battle.net berhasil membuka. Namun, untuk memastikan tidak ada yang dapat mengganggu aplikasi, kami sarankan Anda melakukan boot bersih yang akan menonaktifkan semua program dan layanan non-Microsoft dari memulai. Setelah Anda menentukan pelakunya, Anda dapat kembali ke mode normal.

  1. Gunakan kombinasi tombol Windows + R pada keyboard Anda. Di kotak dialog Jalankan, ketik MSCONFIG dan klik OK.
  2. Klik tab Boot dan hapus centang opsi Safe Boot (jika dicentang).

Menjalankan MSCONFIG
  1. Di bawah tab General di jendela yang sama, klik untuk memilih opsi Startup selektif, dan kemudian klik untuk mengosongkan kotak centang Muat item startup untuk memastikan itu tidak dicentang.
  2. Di bawah tab Layanan, klik untuk memilih kotak centang Sembunyikan semua layanan Microsoft, lalu klik Nonaktifkan semua .

Nonaktifkan semua layanan non-Microsoft
  1. Pada tab Startup, klik Buka Task Manager . Di jendela Task Manager di bawah tab Startup, klik kanan pada setiap item startup yang diaktifkan dan pilih Nonaktifkan .

Menonaktifkan semua item startup
  1. Setelah ini, Anda perlu melakukan beberapa proses yang paling membosankan dan mengaktifkan item Startup satu per satu dan menyalakan kembali komputer Anda. Setelah itu, Anda perlu memeriksa apakah masalah muncul lagi. Anda harus mengulangi proses yang sama bahkan untuk Layanan yang telah Anda nonaktifkan pada Langkah 4.
  2. Setelah Anda menemukan item atau layanan startup yang bermasalah, Anda dapat melakukan tindakan untuk menyelesaikan masalah. Jika ini adalah sebuah program, Anda dapat menginstalnya kembali atau memperbaikinya Jika itu adalah sebuah layanan, Anda dapat menonaktifkannya, dll.

Solusi 4: Instal ulang Aplikasi

Tampaknya masalah tersebut terkait dengan versi Battle.net yang diinstal pada komputer Anda. Melakukan langkah-langkah di bawah ini akan memastikan Anda memiliki versi terbaru yang diinstal dan masalah akan berhenti muncul ketika mencoba membuka Battle.net untuk menikmati permainan Blizzard Anda!

  1. Klik tombol Start menu dan buka Control Panel dengan mengetik namanya dengan Start menu open. Di sisi lain, Anda dapat mengklik ikon roda gigi untuk membuka Pengaturan jika Anda menggunakan Windows 10.
  2. Di Panel Kontrol, pilih untuk Lihat sebagai - Kategori di sudut kanan atas dan klik Hapus Instalasi Program di bawah bagian Program.

Copot program di Panel Kontrol
  1. Jika Anda menggunakan aplikasi Pengaturan, mengeklik Aplikasi harus segera membuka daftar semua program yang diinstal pada PC Anda.
  2. Temukan Pertempuran. bersih di Control Panel atau Pengaturan dan klik Uninstall .
  3. Wisaya pencopotan pemasangannya harus terbuka, ikuti petunjuk untuk mencopot pemasangannya.

Menghapus instalasi aplikasi Battle.net
  1. Klik Selesai ketika uninstaller menyelesaikan proses dan restart komputer Anda untuk melihat apakah masalah login masih akan muncul. Pastikan Anda mengunduh versi terbaru dari tautan ini . Jalankan executable dan ikuti instruksi di layar untuk menginstalnya.

Artikel Menarik